每次思考问题她都喜欢啃笔帽。

    最终连夜完成计划方案，并发送给慕容总监。

    《关于帝士尼乐园高端项目运营优化及营销策略的述职报告》

    报告人：

    市场分析部高级专员六花。

    日期：

    帝士尼乐园开业初期阶段性总结报告。

    一、项目运营现状分析。

    自帝士尼乐园开业以来。

    高端游乐项目（如惊魂跳楼机、尖叫过山车、三千镜像海等）凭借其独创性设计（顶级禁灵阵、量子混沌传送门等）及沉浸式体验。

    迅速成为舆论焦点，线上话题热度持续霸榜。

    日均讨论量超千万次，形成现象级传播效应。

    然而，经本专员实地调研及数据统计发现。

    当前高端项目存在“高人气、低转化”的核心矛盾：

    消费人数不及预期：

    项目实际参与率不足排队人数的15，大部分场次甚至未达满座标准，资源利用率极低。

    用户决策周期长：

    多数游客因项目风险提示（如生死状签订、神魂修复费用等）产生畏难心理，导致观望态度明显。

    口碑传播两极分化：

    体验者普遍反馈“刺激度超标”，负面情绪溢出（如吓哭、昏迷等）间接劝退潜在消费者。

    二、问题根源剖析。

    1、市场定位偏差

    当前高端项目以“极限刺激挑战”为核心卖点。

    目标客群集中于合体期以上高阶修士，但实际乐园客流以中低阶修士及家庭用户为主，需求匹配度不足。

    2、营销策略单一

    过度依赖“刺激体验”自然传播，缺乏对项目价值（如心魔锤炼、气运逆转等）的深度包装，导致用户认知片面化。

    2、配套服务短板

    风险提示过于直白，未分级呈现难度选项（如“温和版”“地狱版”）。

    二次消费（如神魂修复）未纳入门票套餐，加重消费者心理负担。

    三、优化建议与营销方案

    （一）推出“高端项目挑战模式”

    分级体验机制

    增设“入门-进阶-极限”三档难度，对应不同阵法强度（如禁灵阵开启比例从30至100）。

    配套差异定价策略，推出套餐购买。

    成就激励体系！

    通关者可获“帝士尼勇者认证”及活动限定纪念品奖励（比如推出帝士尼限定发卡等），激发社交打卡病毒式传播。

    （二）整合营销方案

    kol引流计划。

    邀请有声望的大能直播“带玩”，示范安全通关技巧，弱化恐惧标签。

    与抖音合作发起帝士尼生存挑战赛，设置高额奖金吸引流量。

    家庭客群渗透

    推出“守护者套餐”，家长挑战高端项目时，子女可免费体验旋转木马等低消费项目，提升连带消费。

    （三）服务优化举措

    风险对冲服务。

    推出“无忧通票”（含门票+全项目保险+1次免费神魂修复），定价1888灵石，覆盖中产客群。

    四、预期成效

    通过上述调整，力争实现：

    3个月内高端项目参与率提升至60，营收贡献占比达40。

    差评率下降50，二次消费转化率提高30。

    塑造“硬核但友好”的品牌形象，巩固帝士尼在修真娱乐产业的标杆地位。

    以上建议，请领导批示。

    顿了顿，她又在尾缀加上一段。

    建议人：六花

    职位：市场分析部高级专员

    部门：帝士尼乐园线下运营管理中心

    备注：方案可结合“阴阳倒错屋”“浮生赌命骰”等项目的联动营销进一步细化，形成矩阵效应。

    “嗯，这样看起来就很完善了！”

    ……

    “啊？”

    “测评”了一夜零食的小紫毛刚从薯片山里爬起来就收到了六花给她发来的长篇大论。

    放在之前她可能不屑一顾。

    可是现在身居高位的她看见格式如此漂亮工整的述职报告难免要进行逐帧分析。

    这可是客服部那边最优秀的员工，肯定有几把刷子在身上。

    嘶……

    一篇简单的述职报告，慕容紫月仔细看了好几遍。

    这是个人才啊……不，这是个大才！

    有那么一瞬间，小紫毛甚至起了贪心，想把这篇述职报告占为己有。

    比起现在集团内部那些假大空的述职报表。

    六花给到的这篇整体实施性极强。

    而且都不用实施，只需要看几眼就知道她的建议思路是非常正确的！

    要不要把她调回自己身边做事呢？

    若是得到六花辅佐，自己肯定如虎添翼，在集团里就能掌握更多话语权，同时……

    小紫毛脸色一红。

    同时自己肯定也能得到总裁大人的更多器重！

    她最终还是敲响了总裁的会议室，将这篇报表以六花的名义递交上去，同时还进行了相应的补充。

    在【服务优化举措】中，慕容紫月加上了自己的意见。

    除了六花提到的风险对冲服务。

    她单独添加了一条【情绪疏导配套】。

    【在项目出口设置“镇魂茶歇区”，提供万三零食部门提供的安神饮品及心理疏导服务，缓解负面体验。】

    至于占为己有什么的……

    刚刚只是随便那么一想。

    自己几斤几两她心里还是知道的，到现在她连最简单的屁屁踢都做不出来，更别提这种优质报表了。

    六花？

    姜尘一听就乐了。

    这段时间自己都没注意。

    邪王大人现在已经不干客服了？

    市场分析部高级专员？

    看样子还升职了呀。

    啧！

    姜尘顺带看了看六花大王的业绩，在整个永劫精英客服部都是名列前茅的。

    不错呀，这么努力？

    心里打趣完了之后姜尘才把注意力放在这篇报表上。

    嘶……

    和小紫毛一样，简单看了几眼姜尘便意识到了六花超绝的市场调研目光，是非常具有前瞻性的。

    针对帝士尼的问题。

    姜尘最近还打算开个会议，来总结一下大家伙的意见。

    因为毕竟帝士尼才落地没几天，他自己都没六花考虑的这么深远。

    其中的【挑战模式】与【奖励模式】已经不需要内部讨论，完全可以直接上线。

    蓝星不就有很多饭店推出了类似的挑战活动吗？